卢森堡唯一一家赌场的总经理吉多·伯格曼斯 (Guido Berghmans) 阐述了这个欧洲小国的监管情况以及该结构的制胜之道，从而完善了蒙多夫莱班 (Mondorf-les-Bains) 著名的水疗中心。
安娜·玛丽亚·伦戈 编剧
蒙多夫莱班 – 赌场和水疗中心一直是欧洲历史上的成功组合。卢森堡也是如此，卢森堡大公国唯一的赌场位于蒙多夫莱班以南的一个小市镇，距离温泉区只有几十米，距离法国和德国边境也只有几公里。在这个迷人的城市， Casino 2000自 1983 年以来一直活跃，如今拥有约 170 名员工，拥有 385 台老虎机，以及各种桌面游戏和一个拥有 1,300 个座位的大型活动室。在这里，我们见到了比利时人 Guido Berghmans 的总经理。从出生到如今在卢森堡收养，我们开始就欧洲层面的重大问题进行对话，这些问题影响着整个游戏和赌场世界。首先是禁止游戏广告，这项禁令由意大利率先实施，随后许多其他欧洲国家也纷纷效仿，最新的是比利时、荷兰，还有保加利亚。
卢森堡的情况怎么样？
“在卢森堡，没有针对赌博的具体规定，但政府会在非法经营者做广告时进行干预，例如在此处不合法的大型广告牌上做广告。合法经营者需要小心他们的广告；例如，他们不能说赌博会让你致富，也是因为我们确切地知道事实恰恰相反。总体而言，卢森堡政府的政策非常宽松，但期望运营商的合作，我们已经活跃了 41 年，我们首先关心的是以政府和当局可接受的方式管理赌场。谁控制我们。我们在遵守 FATF（金融行动特别工作组）的规定方面也非常透明，并得到了 FATF 很好的评价。就我个人而言，我坚信正确的游戏方法是尽一切可能确保不存在非法优惠，并为所有类型的游戏提供类似的规则。还必须保持透明度并保护客户，尤其是 25 岁以下的年轻人。在这方面我们已经实施了具体计划。”
卢森堡是极少数尚未监管在线游戏的欧洲国家之一。是否有任何政治讨论？您对此有何希望？
“我们希望在今年年底前出台新的赌博法。新政府去年11月宣布将打击非法报价。我们对一个干净、健康的市场感兴趣，人们花钱的方式有点像打高尔夫球，因此只能在他们能承受的范围内。有一个游戏市场是由不会上瘾的人组成的，这是我们必须关注的。我还相信，一旦我们击败了目前占据市场一半的非法行为者，这个市场将会更大。在数字化和人工智能的帮助下，透明度将成为赌博的未来。”
意大利拥有赌场的市镇和地区均为公共赌场，可从其收入中获得 10% 至 25% 的分成。 Casino 2000 为国库贡献了多少？
“我们的规定与法国类似，因此我们向公共财政支付 10% 至 80% 的份额，具体取决于营业额范围。 2024 年，我们预计将筹集 50 至 5500 万欧元，因此我们将向国库支付一半收入。剩下的，我们必须支付工资和组织演出：我们必须投资演出。如果我们将自己与欧洲的税收水平进行比较，我们的税收水平处于较高水平。我们向国家缴纳的税款中有 20% 会返回到蒙多夫莱班市政府，这对于一个人口不到 6000 的地区来说是一个重要人物，这种情况已经发生了四十多年。当然，在赌场开业之前，该市的状况并不像今天这么好，那里建立了许多商业活动：餐馆和酒店。赌场和水疗中心共同构成了巨大的吸引力，明年将投资 1.9 亿欧元对水疗中心进行翻新和小规模扩建。这是一笔巨大的资金，将使蒙多夫莱班的水疗中心成为欧洲最美丽的水疗中心，此外还将有一个赛车场和一个新的游泳池。今天蒙多夫莱班已经是卢森堡最富有的城市。很多人来到这里是因为在这样一个小区域里有所有必要的基础设施。”
意大利正在讨论圣文森特赌场管理私有化的可能性。您认为公共管理和私人管理的优点和缺点是什么？
“欧洲赌场协会（伯格曼斯是其董事会成员——编者）内部有许多公共和私人参与者。最近有人说，公共赌场的目的不是为了赚钱，而是为了满足玩游戏的欲望，但也有一些公共赌场被指控洗钱或其他行为，包括。公共的，以非常专业的方式管理。最重要的是国家控制。专业地利用国家控制和监管来保护那些没有能力在赌场损失大量资金的人是很重要的。我们应该排除那些没有机会去赌场玩的人，而关注那些有收入的人。”
您认为赌场的未来，特别是 Casino 2000 的发展路线是什么？
“很多人说赌场必须成为娱乐中心，但真正做到的人并不多。他们经常说，是的，我们有一家餐厅，让我们带一位音乐家等，但没有像我们所做的那样的综合娱乐，目前我们正在转向球员卡，这将使我们完全透明并准确了解。 ，玩家本身如何，他们输了或赢了多少。这些卡已在芬兰、奥地利和瑞典推出。我认为我们的赌场正在为日益复杂的未来做准备：来自游戏的收入将减少，但来自娱乐的收入将增加。 2023 年，我们组织了 28 场演出，这为我们带来了相当可观的利润，我们学会了成为一个响应概念的娱乐中心，让客户逐渐尝试新产品和其他产品。没有多少其他赌场朝这个方向发展。我们从一开始就以专业的方式来做这件事。”
Casino 2000 是如何为夏季做好准备的？夏季通常是一个安静的时期，还是一个热闹的时期？
“夏天，我们的客户卢森堡人和法国人会去海边度假。尽管顾客减少，我们仍然非常活跃，包括在露台上举办音乐会、用餐和音乐之夜。人们花钱是为了享乐，我们在整个欧洲都看到这种情况，但我担心我们大陆很快就会出现更多的经济问题。布鲁塞尔做出的许多决定对于欧洲的未来来说并不理想，总有一天要付出代价的。目前，我们可能必须投资于军备，这将付出高昂的代价，即使对于人民来说也是如此。我希望不会出现我所期望的对整个欧洲来说相当严重的经济危机。与此同时，让我们看看欧洲选举和比利时选举将如何进行。此外，我担心人工智能在五年内会出现大量失业，这将加剧社会问题并改变政治；这将变得更加全国性，每个国家都会对其经济更加感兴趣。”
为什么卢森堡只有一家赌场，而且位于蒙多夫莱班而不是在首都？
“卢森堡的金融业是仅次于美国的世界第二大金融业，5.5万亿欧元在卢森堡市的桥梁下流通。该州40%的收入来自金融业。如今，所有行业都非常小心地保护自己的声誉和透明度。因此，“赌场”的标志永远不可能挂在首都，因为它会与无处不在的银行联系在一起。这会损害他们的声誉。在45年前决定授权开设赌场之前，蒙多夫莱班已经是一个需要改造和基础设施的温泉小镇，这也是最终决定在那里设立赌场的主要原因。此外，我们还必须考虑到与我们关系非常密切的德国和法国的跨境关系。今天我们一半的客户是法国人。对于卢森堡来说，这是一个行之有效的模式。如果我们看看欧洲的赌场场景，我们会发现它们经常安装在边境上。我们想要的是吸引法国客户。”
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